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Bejeweled Blitz on iOS

Risoluzione dei problemi per i giochi iOS

Se il gioco va in blocco sul tuo iPhone, iPad o iPod Touch, prova a seguire questi consigli:

  • Riavvia il dispositivo.  

    Il tuo dispositivo iOS è un computer e, come ogni computer, a volte ha bisogno di essere spento e riacceso. Questa semplice operazione risolverà molti problemi! Per spegnere il dispositivo, tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare sullo schermo la barra cursore rossa. Quindi fai scorrere il cursore per confermare lo spegnimento. Attendi qualche istante, poi riaccendilo tenendo premuto di nuovo il pulsante di accessione.
     
  • Ripristina il dispositivo

    Tieni premuti il pulsante di accensione e il tasto Home contemporaneamente per più di 10 secondi. Non rilasciare finché non appare il logo Apple.
     
  • Disinstalla e reinstalla il gioco.

    Così come il tuo dispositivo è un computer, la tua app è un software a cui si applicano i procedimenti tipici. "Disinstallare e reinstallare" è un modo semplice per risolvere molti problemi.  

    Per disinstallare un'app, tieni premuta la relativa icona finché non inizia a tremare, quindi tocca la "x" che compare su di essa. Per reinstallarla, è sufficiente riconnettersi tramite iTunes!

    Ovviamente, disinstallando l'applicazione si perderanno tutti i progressi di gioco e i profili utente creati. È possibile fare un backup dei dati tramite iTunes, così da poterli ripristinare. Per ripristinare uno stato precedentemente salvato per le tue app, connetti il dispositivo e apri iTunes. Fai clic con il pulsante destro sul nome del dispositivo e seleziona "Ripristina dal backup".

Se ti serve ulteriore assistenza con un gioco, contattaci all'indirizzo qui sotto!

 
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