¿Buscas un juego al que recuerdas haber jugado o haber comprado en PopCap.com pero que ya no aparece en la web?

He comprado el juego "(nombre del juego) Deluxe", pero ahora solo encuentro el juego sin más.

PopCap.com empezó sus andadas sólo con versiones en internet gratuitas de sus juegos. Luego, la primera vez que pusimos a la venta una versión descargable de un juego, quisimos darle un nombre claro para que todos supiesen que se trataba del mismo juego, pero en una versión mayor y mejor. Por eso añadimos "Deluxe".

De todas formas, quedó claro que la distinción era evidente y que añadir la palabra "Deluxe" a todos nuestros juegos no tenía mucho sentido, así que la suprimimos de los juegos nuevos. Después, por claridad y estética, se la quitamos a todos los juegos. Pero no te preocupes; los juegos siguen siendo las mismas versiones "Deluxe" de siempre, solo que ahora se llaman igual que las versiones descargables.

Compré Diamond Mine o Bespelled hace años.

Diamond Mine era el nombre original de Bejeweled. Bespelled era el nombre alternativo de Bookworm. Haz clic aquí si necesitas instrucciones sobre cómo encontrar pedidos antiguos.

¡Me encantaba jugar a Candy Train!  ¿Sigue existiendo ese juego?

Candy Train fue uno de nuestros juegos en internet gratuitos durante muchos años y ya no está en la web, ¡pero no lo hemos olvidado! Sabemos que hay fieles jugadores de Candy Train que echaban de menos ese dulce trayecto, así que lo hemos sacado como aplicación gratuita para iPhone, iPod Touch y iPad. ¡Visita iTunes o la App Store para descargar tu dosis de azúcar ya mismo!

¿Y qué pasa con los juegos multijugador en internet como Piggy Poker y Psychobabble?

Por desgracia, tuvimos que retirarlos en agosto de 2006. No podíamos controlar las interacciones lo suficiente como para mantener un entorno de juego seguro y adecuado para toda la familia. No nos hemos olvidado de estos adorados juegos y esperamos encontrar el modo de recuperarlos de alguna forma.

Sé que en la página de juegos en internet había más juegos...

Cierto; lamentamos haber tenido que retirar algunos juegos en internet gratuitos. Esto se ha debido a actualizaciones en la tecnología que los hacía incompatibles con los nuevos navegadores. De todas formas, hemos dejado algunos porque no podemos soportar quedarnos sin ellos... Pero las versiones descargables siguen disponibles en la mayoría de los juegos y esperamos que los pruebes.

¡Pero algunos juegos también han desaparecido de la página de descargas!

Sí, es verdad. Hemos reorganizado la página y en la lista de español aún no aparecen todos los juegos disponibles para descargar en PopCap.com. ¡Lo sentimos! En este caso, te recomendamos que cambies el idioma a inglés y vayas al final de la página de descargas. Encontrarás una categoría llamada "PopCap Vault". Ahí hemos colocado diversos juegos clásicos como el Bejeweled original, para que nuestros nuevos juegos estén en el centro de todas las miradas.

Puede que aún eches en falta otros juegos. Han salido al mercado nuevos sistemas operativos y, por desgracia, algunos de nuestros juegos más antiguos no funcionaban bien en los nuevos sistemas. En vez de provocar mayor confusión y frustración a los jugadores, decidimos retirar esos juegos. Los juegos retirados de la web por este motivo son:

• Alchemy para Mac
• Atomica (PC)
• Bejeweled para Mac
• Big Money para Mac
• Bonnie's Bookstore para Mac
• Mummy Maze (PC y Mac)
• NingPo MahJong (PC)
• Noah's Ark (PC)
• Seven Seas (PC y Mac) 
• TipTop (PC)
• Word Harmony (PC)

Si compraste esos juegos en su día y necesitas ayuda para recuperar la información de tu pedido, haz clic aquí.

Yo jugaba a Baking Life en Facebook, ¿dónde está ahora?

El 31 de Enero de 2012, Baking Life fue descatalogado. Sentimos decepcionar a los fans de este juego, pero tenemos un montón de nuevos y emocionante proyectos en camino. Mientras tanto, ¿por qué no pruebas Sims Social? ¿O Bejeweled Blitz y Zuma Blitz?

Tengo preguntas sobre un juego que no habéis mencionado.

Haz clic aquí si necesitas instrucciones para recuperar información de pedidos antiguos de PopCap.com. Si tienes más dudas o preguntas, haz clic en Contáctanos.

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