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Preguntas sobre compras

He comprado por error un juego que no quería o he comprado el mismo dos veces

Nos puede pasar a todos... Vas a comprar Bookworm Adventures 2 y haces clic sin querer en Bookworm Adventures. O quieres comprar un juego para tu Mac pero estás usando el PC de la oficina para hacerlo, por lo que pides sin querer la versión para PC.

¡No hay problema! ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Haz clic en Contáctanos y dinos qué juego o versión querías pedir. Haremos el cambio y te enviaremos el recibo correcto.

Si has comprado el mismo juego dos veces por error, también te podemos ayudar. No hay problema en cambiar el pedido duplicado por otro juego de PopCap.com (solo dinos cuál quieres) o en devolverte el dinero. El importe se reembolsa en un plazo de 60 o 90 días desde la fecha compra, dependiendo del método de pago que hayas usado.

 
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