Kundendienst

Herzlich willkommen beim Kundenservice von PopCap.com!

Ich brauche Hilfe zu einer CD-ROM, die ich im Einzelhandel erworben habe.

Ich habe ein Spiel auf CD-ROM im Einzelhandel gekauft, und nun verlangt es eine Registrierung!

Solltest du ein CD-ROM-Spiel im Einzelhandel oder von einer Webseite gekauft haben, ist keine Onlineregistrierung notwendig. Solltest du beim Starten des Spiels immer noch Abfragen wie Jetzt kaufen und Registrieren sehen, dann bedeutet dies, dass du eine kostenlose Testversion dieses Spiels auf deinem Computer installiert hast. Du wirst die kostenlose Testversion deinstallieren müssen, bevor du die Vollversion von deiner CD-ROM installieren kannst.

Für Anweisungen wie man ein Spiel deinstalliert, klicke hier.

Du hast vielleicht festgestellt, dass sich mehrere, kostenlose Testversionen auf deiner CD-ROM befinden. Wir hoffen, dass du dich innerhalb der Testperiode an ihnen erfreust. Solltest du die Vollversionen freischalten wollen, besuche bitte PopCap.com, um deine Bestellung aufzugeben, oder suche bei deinem Lieblingshändler nach diesen Spielen auf CD-ROM!  

 
Noch Fragen?