Wir lieben es, wenn Spieler durch unsere Produkte dermaßen inspiriert werden, dass sie sich ausmalen und darüber schreiben, was in einer Fortsetzung geschehen könnte. Und wir wünschten uns, wir würden in einer Zeit leben, in der es möglich wäre, Ideen und Rückmeldungen dieser Art ohne jedwede rechtliche Erwägungen zu teilen. Unglücklicherweise ist die Welt viel zu kompliziert geworden, um derlei Interaktionen ihren freien Lauf zu lassen. 

Wie dem auch sei, falls du etwas Fantastisches im Bereich der bildenden Kunst oder des Handwerks geschaffen, einen Kuchen gebacken und ihn mit Pflanzen gegen Zombies Symbolik geschmückt oder deinen Feiertagskranz aus Chuzzles gemacht hast, dann würden wir das gerne sehen! Du kannst gerne Fotos deiner Fankreationen auf unserer Facebook-Seite posten: http://www.facebook.com/PopCap

Und falls du ein aufstrebender Spieldesigner bist, wirf doch mal einen Blick auf unsere  Jobangebote!

• English
• Français
• Italiano
• Español
• More like this

Ja, dein Einkauf bei PopCap.com ist sicher! Wir arbeiten hart daran, um sicherzustellen, dass unsere Software und deine Bestellinformationen sicher und geschützt sind. Wir empfehlen dir, die im Internet üblichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen: 

Kontoinformation

PopCap-Mitarbeiter werden dich niemals nach dem Passwort für dein PopCap Konto, PayPal Konto oder nach deiner vollständigen Kreditkartennummer fragen. Bitte gib diese Informationen an niemanden weiter! Alle Transaktionen bei PopCap werden über einen sicheren Server abgewickelt, wir haben daher keine Einsicht in deine vollständigen Zahlungsdetails. 

Die einzigen Informationen, die von PopCap zu Verifizierungszwecken einbehalten werden, sind die letzten 4 Stellen deiner Kreditkartennummer sowie das Ablaufdatum deiner Kreditkarte oder die PayPal Transaction ID. Solltest du uns kontaktieren, um Konto- oder Bestelldetails einsehen oder ändern zu wollen, so wirst du aufgefordert, diese Informationen zur Verifizierung anzugeben. Wir möchten dich nochmals daran erinnern, keinesfalls deine vollständige Kreditkartennummer oder Passwörter zu nennen.

Antivirenschutz

Es kann vorkommen, dass Antiviren- oder Firewall-Anwendungen unsere Produkte fälschlicherweise als Virus identifizieren und den Download oder die Registrierung verhindern. Wir garantieren, dass die Produkte von PopCap Games virenfrei sind. Normalerweise sollte es genügen, deine Antivirensoftware zu aktualisieren, damit unsere Produkte nicht fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden.

Auf der Hersteller-Webseite deiner Antivirensoftware findest du die neuesten Virendefinitionen.

Füge www.popcap.com deiner Liste von sicheren oder vertrauenswürdigen Seiten hinzu.

Wir empfehlen dir, unsere Seite als sichere oder vertrauenswürdige Seite in deine Browser-Liste, Firewall und Antivirensoftware einzugeben. Weiteres über das Hinzufügen von sicheren/vertrauenswürdigen Seiten findest du auf den Hilfeseiten deines Softwareherstellers.

Weitere Fragen oder Bedenken?

Wir arbeiten mit den Herstellern von Antivirensoftware zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkte von PopCap nicht fälschlicherweise als Virus identifiziert werden. Wir empfehlen dir, deine Software regelmäßig zu aktualisieren. Solltest du Bedenken bezüglich Virenwarnungen haben, so klicke bitte unten auf Kontakt und nenne uns den Namen des betroffenen Spiels, den Namen und die Version deiner Antivirensoftware sowie den genauen Wortlaut der erhaltenen Fehlermeldung.

Es ist auch eine gute Idee, dich bei Problemen direkt an den Hersteller deiner Antivirensoftware zu wenden, damit dieser dafür eine schnelle Lösung finden kann.

• English
• Français
• Italiano
• Español
• More like this

Die wichtigsten Zahlungsmethoden, mit denen du Spiele auf unserer Webseite kaufen kannst, sind die Folgenden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal

Abhängig von deiner geographischen Lage können unterschiedliche Zahlungsmethoden verfügbar sein. Füge deinem Einkaufswagen ein Spiel hinzu und wähle die entsprechende Zahlungsmethode.

Hinweis für unsere Kunden in Australien:

Bedauerlicherweise unterstützt unser neuer internationaler Zahlungspartner noch keine Zahlungen mit American Express Kreditkarten in Australien. Wir arbeiten mit unserem Zahlungspartner an einer Lösung und hoffen, euch diese Zahlungsmethode so schnell wie möglich wieder anbieten zu können. Für dadurch verursachte Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen.

• English
• Français
• Italiano
• Español
• More like this

Du suchst ein Spiel, dass du einst auf PopCap.com gespielt oder dort erworben hast und jetzt auf der Seite nicht mehr finden kannst?

Ich habe ein Spiel namens "<Spiel> Deluxe" gekauft, kann jetzt aber nur noch <Spiel> finden?

In den frühen Tagen von PopCap.com gab es dort lediglich die kostenlosen Download-Versionen unserer Spiele. Als wir dann die erste Vollversion eines unserer Spiele zum Kauf anboten, wollten wir sicherstellen, dass man schon am Namen erkennen konnte, dass es sich um eine größere, bessere Version desselben Spiels handelt!

Dann aber schien uns die Unterscheidung dann doch recht klar zu sein und dieses zusätzliche Wort im Titel all unserer Spiele hatte seinen Zweck erfüllt. Daher haben wir bei unseren neuen Spielen auf diesen Zusatz verzichtet. Und schließlich, aus Gründen der Übersicht und Ästhetik, haben wir bei allen Spieltiteln darauf verzichtet. Aber keine Sorge, bei den Spielen selbst handelt es sich immer noch um die "Deluxe"-Versionen; sie heißen nur nicht mehr so und werden stattdessen als "Download"-Versionen bezeichnet.

Ich habe vor Jahren Diamond Mine oder Bespelled gekauft. 

Diamond Mine war der ursprüngliche Titel von Bejeweled. Bespelled war ein alternativer Titel von Bookworm. Hier findest du Anweisungen, wie du eine alte Bestellung wiederfinden kannst.

Ich habe sehr gerne Candy Train gespielt! Ist dieses Spiel noch erhältlich?

Candy Train war eines unserer ersten kostenlosen Online-Spiele. Wir haben es zwar von unserer Seite genommen, aber nicht vergessen!  Viele unserer treuen Fans haben uns mitgeteilt, dass sie dieses Spiel vermissen, wir haben es daher als kostenlose App für iPhone/iPod Touch und iPad neu veröffentlicht! Besuche iTunes oder den App Store, um es herunterzuladen.

Was wurde aus den Mehrspieler-Online-Spielen wie Piggy Poker und Psychobabble?

Bedauerlicherweise mussten wir diese Spiele im August 2006 von unserer Seite nehmen. Wir konnten die Live-Interaktionen nicht genau genug beobachten, um ein sicheres familienfreundliches Umfeld für alle Besucher zu gewährleisten. Wir haben diese Spiele nicht vergessen und hoffen, sie irgendwann in anderer Form zurückzubringen!

Ich weiß, dass früher mehr Titel auf eurer Online-Spieleseite verfügbar waren ...

Du hast recht! Es tut uns leid, dass wir einige unserer kostenlosen Online-Spiele von unserer Seite entfernen mussten, da sie aufgrund technischer Updates nicht mehr mit neueren Browsern kompatibel waren. Wir haben einige der betroffenen Spiele dennoch auf unserer Seite belassen, da wir uns selbst nicht von ihnen trennen konnten! Aber die Download-Versionen der meisten Spiele sind immer noch erhältlich und wir hoffen, dass du sie ausprobierst!  

Aber einige Spiele sind sogar von der Seite "Download-Spiele" verschwunden!

Das ist richtig. Wir haben die Seite neu organisiert, und daher werden auf unserer deutschen Seite nicht mehr alle auf PopCap.com verfügbaren Downloadspiele in der Liste angezeigt. Ändere die Sprache der Download-Seite unten zu "English". Auf der englischen Seite findest du als letzte Kategorie "The PopCap Vault". Das ist der Ort, an den wir einige unserer Klassiker wie das Original-Bejeweled verschoben haben, um unsere neuesten Spiele etwas mehr in den Mittelpunkt zu rücken.

Du wirst vielleicht bemerkt haben, dass dennoch ein paar Spiele fehlen. Leider konnten wir die Kompatibilität einiger unserer ältesten Spiele mit neueren Betriebssystemen nicht mehr gewährleisten. Wir haben diese Spiele daher von unserer Seite entfernt, um größere Verwirrung und Frustration zu vermeiden. Die Spiele, die aus diesem Grund von unserer Seite entfernt wurden, sind:

• Alchemy für Mac
• Atomica (PC)
• Bejeweled für Mac
• Big Money für Mac
• Bonnie's Bookstore für Mac
• Mummy Maze (PC/Mac)
• NingPo MahJong (PC)
• Noah's Ark (PC)
• Seven Seas (PC/Mac) 
• TipTop (PC)
• Word Harmony (PC)

Falls du eines dieser Spiele in der Vergangenheit erworben hast und Hilfe beim Wiederauffinden deiner Bestellinformationen benötigst, klicke hier.

Ich habe Baking Life auf Facebook gespielt. Was wurde daraus?

Wir haben Baking Life am 31. Januar 2012 eingestellt. Es tut uns sehr leid, die Fans dieses Spiels zu enttäuschen, aber wir haben viele neue, und aufregende, Projekte in petto! In der Zwischenzeit, probiere doch mal Sims Social! Oder versuche dich an Bejeweled Blitz und Zuma Blitz!

Ich habe weitere Fragen zu einem Spiel das hier nicht aufgeführt ist.

Hier findest du Anweisungen, wie du eine alte Bestellung bei PopCap.com wiederfinden kannst. Klicke unten auf Kontakt, falls du weitere Fragen hast.

• English
• Français
• Italiano
• Español
• More like this

Wenn du ein Spiel von PopCap.com erwirbst, enthält es 5 Lizenzen. Dies bedeutet, dass du das Spiel bis zu 5 mal, auf bis zu 5 verschiedenen Computern herunterladen, installieren und registrieren kannst (alle Computer müssen dieselbe Plattform sein und eine Verbindung zum Internet herstellen können, um die Online-Registrierung abschließen zu können).

Solltest du alle deine Lizenzen, aufgrund von Neuformatierungen oder des Austauschs von Hardware verbraucht haben, klicke bitte auf Kontakt, wir helfen dir gerne!

• English
• Français
• Italiano
• Español
• More like this